Perguntas frequentes

  • O que é o depósito para despesas incidentais?

    Um depósito para despesas eventuais é exigido para todas as reservas, no valor de US$ 150 por estadia.

  • Qual é o horário de check-in/check-out?

    O check-in é às 15h e o check-out às 11h.

  • Vocês permitem fumar nos quartos? Nas áreas comuns?

    Nosso hotel é totalmente para não fumantes.

  • Quanto você cobra pelo acesso à internet sem fio?

    Nosso WiFi está disponível em todo o hotel e está incluído na taxa de comodidade.

  • Como chego ao seu hotel?

    Visite nossa página de contato e a página de localização para obter detalhes e um mapa.

  • Qual é a idade mínima para fazer o check-in?

    Nossa idade mínima é 18 anos ou mais.

  • Qual é a sua comodidade de boas-vindas?

    Uma bebida de boas-vindas é oferecida aos nossos hóspedes que fazem check-in. Bebidas não alcoólicas estão disponíveis para menores de 21 anos.

  • Vocês oferecem estacionamento?

    Oferecemos as 3 opções a seguir para nossos hóspedes.

    1. Estacionamento com manobrista - Trabalhamos com uma empresa terceirizada e você terá privilégios ilimitados de entrada e saída até meio-dia do dia seguinte. As taxas diárias são de US$ 48,15 para carros comuns e US$ 64,20 para SUVs.
    2. Estacionamento na rua - Custa US$ 4/hora somente entre as linhas brancas.
    3. Garagens públicas - Há várias opções que você pode escolher e veja abaixo os endereços. As taxas são de $2/hora e $20-25/24 horas (as taxas podem variar).

    Locais de garagem pública próximos:

    • 1301 Collins Ave - 1 quarteirão de nós
    • Avenida Washington 1557
    • 231 16th st - 1601 Avenida Drexel
  • Vocês aceitam encomendas para hóspedes?

    Política de Pacotes: Teremos prazer em segurar os pacotes dos nossos hóspedes até 5 dias antes da data de chegada. Uma taxa de manuseio de $ 5 mais impostos será aplicada para cada pacote entregue no hotel. Observe que temos um máximo de 3 pacotes por quarto. Todos os pacotes devem ser endereçados SOMENTE com o NOME DE HÓSPEDE REGISTRADO. O tamanho do pacote não pode ser maior que 4 polegadas cúbicas (10" de comprimento, 10" de largura e 4" de altura). Observe que o hotel reserva-se o direito de NEGAR pacotes acima das medidas declaradas ou acima do máximo permitido por quarto. Ao enviar um pacote, o hóspede está ciente de que o hotel não é responsável por nenhum dano ou perda (sugerimos adquirir um seguro de pacote).

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