Two striped towels on lounge chairs by a pool, with a red drink, a beer, and a cocktail shaker on a small table, under blue umbrellas.

FAQ

  • Qu'est-ce que la caution pour frais accessoires ?

    Un dépôt pour frais accessoires est requis pour toutes les réservations et s'élève à 150 $ par séjour.

  • Quelle est l'heure d'arrivée/de départ ?

    L'enregistrement s'effectue à 15h et le départ à 11h.

  • Est-il permis de fumer dans les chambres ? Dans les espaces communs ?

    Notre hôtel est entièrement non-fumeur.

  • Combien facturez-vous pour l'accès à Internet sans fil ?

    Notre connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'hôtel et est incluse dans les frais de commodité.

  • Comment puis-je me rendre à votre hôtel ?

    Veuillez visiter notre page contactez-nous et notre page de localisation pour plus de détails et une carte.

  • Quel est l'âge minimum pour l'enregistrement ?

    Notre âge minimum est de 18 ans et plus.

  • Quel est votre cadeau de bienvenue ?

    Une boisson de bienvenue est offerte à nos clients lors de leur enregistrement. Des boissons non alcoolisées sont disponibles pour les moins de 21 ans.

  • Offrez-vous un parking ?

    Nous proposons les 3 options suivantes à nos clients.

    1. Service de voiturier - Nous travaillons avec une société tierce et vous bénéficierez de privilèges d'entrée et de sortie illimités jusqu'à 12 heures le lendemain. Les frais quotidiens sont de 48,15 $ pour les voitures ordinaires et de 64,20 $ pour les VUS.
    2. Stationnement dans la rue - Le coût est de 4 $/heure entre les lignes blanches seulement.
    3. Garages publics - Vous avez le choix entre plusieurs options. Veuillez consulter les adresses ci-dessous. Les tarifs sont de 2 $/heure et de 20 à 25 $/24 heures (les tarifs peuvent varier).

    Emplacements des garages publics à proximité :

    • 1301 Collins Ave - à 1 pâté de maisons de chez nous
    • 1557, avenue Washington
    • 231, 16e rue - 1601, avenue Drexel
  • Acceptez-vous des colis pour les invités ?

    Politique relative aux colis : Nous conserverons volontiers les colis de nos clients jusqu'à 5 jours avant leur date d'arrivée. Des frais de manutention de 5 $ plus taxes seront appliqués pour chaque colis livré à l'hôtel. Veuillez noter que nous avons un maximum de 3 colis par chambre. Tous les colis doivent être adressés sous le NOM D'UN CLIENT ENREGISTRÉ UNIQUEMENT. La taille du colis ne peut pas dépasser 4 pouces cubes (10" de longueur, 10" de largeur et 4" de hauteur). Veuillez noter que l'hôtel se réserve le droit de REFUSER les colis dépassant les dimensions indiquées ou le maximum autorisé par chambre. En envoyant un colis, le client est conscient que l'hôtel n'est pas responsable des dommages ou des pertes (nous suggérons de souscrire une assurance colis).

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