Preguntas frecuentes
-
¿Qué es el depósito para imprevistos?
Se requiere un depósito para imprevistos para todas las reservas y es de $150 por estadía.
-
¿Cuál es la hora de check in/check out?
El check in es a las 15:00 horas y el check out a las 11:00 horas.
-
¿Se permite fumar en las habitaciones y en las zonas comunes?
Nuestro hotel es completamente libre de humo.
-
¿Cuánto cobran por el acceso a Internet inalámbrico?
Nuestro WiFi está disponible en todo el hotel y está incluido en la tarifa de comodidades.
-
¿Cómo llego a su hotel?
Visite nuestra página de contacto y página de ubicación para obtener detalles y un mapa.
-
¿Cuál es la edad mínima para realizar el check-in?
Nuestra edad mínima es de 18 años o más.
-
¿Cuál es su amenidad de bienvenida?
Se ofrece una bebida de bienvenida a nuestros huéspedes al momento del check-in. Hay bebidas sin alcohol disponibles para menores de 21 años.
-
¿Ofrecen estacionamiento?
Ofrecemos las siguientes 3 opciones para nuestros huéspedes.
- Servicio de valet parking: trabajamos con una empresa externa y tendrá privilegios ilimitados de entrada y salida hasta las 12:00 del mediodía del día siguiente. Las tarifas diarias son de $48,15 para autos comunes y $64,20 para SUV.
- Estacionamiento en la calle: cuesta $4/hora solo entre líneas blancas.
- Estacionamientos públicos: hay varias opciones entre las que puede elegir. Consulte las direcciones a continuación. Las tarifas son de $2/hora y de $20-25/24 horas (las tarifas pueden variar).
Ubicaciones de estacionamientos públicos cercanos:
- 1301 Collins Ave - a 1 cuadra de nosotros
- 1557 Avenida Washington
- 231 calle 16 - 1601 avenida Drexel
-
¿Aceptan paquetes para invitados?
Política de paquetes: Con gusto guardaremos los paquetes de nuestros huéspedes hasta 5 días antes de su fecha de llegada. Se aplicará una tarifa de manejo de $5 más impuestos por cada paquete entregado en el hotel. Tenga en cuenta que tenemos un máximo de 3 paquetes por habitación. Todos los paquetes deben estar dirigidos SOLO A NOMBRE DE UN HUÉSPED REGISTRADO. El tamaño del paquete no puede ser más de 4 pulgadas cúbicas (10" de largo, 10" de ancho y 4" de alto). Tenga en cuenta que el hotel se reserva el derecho de RECHAZAR paquetes que superen las medidas indicadas o que superen el máximo permitido por habitación. Al enviar un paquete, el huésped es consciente de que el hotel no es responsable de ningún daño o pérdida (sugerimos comprar un seguro para paquetes).
